Nous réinventons notre entreprise

Comment la confiance et l’intelligence collective transforme une organisation et son leader

Michel Sarrat

À la fin d’une session intitulée « accueillir la fragilité, un chemin vers la joie », les jeunes professionnels du MCC ont entendu le témoignage de Michel Sarrat. Ce dirigeant bordelais d’une grosse entreprise familiale de transport a raconté le processus de transformation collective qu’il a engagé après 2011, annus horribilis, où il a vu certains de ses clients faire faillite et ses cadres touchés gravement dans leur santé.

Inspiré par son appartenance au Centre des jeunes dirigeants d’entreprise (CJD) et aux Entrepreneurs et dirigeants chrétiens (EDC), l’auteur détaille cinq chantiers successifs : libérer la parole des salariés, expérimenter le travail en équipe – de l’équipe RH au comité de direction, réfléchir collectivement sur le juste salaire, mettre en œuvre le principe de subsidiarité jusqu’à la codécision avec les clients par les chauffeurs routiers eux-mêmes, et enfin écrire le rêve collectif dont les titres sont révélateurs : le bien-être au travail, renouer avec nos clients, le conducteur notre force…

Tout cela n’aurait pas été possible sans un changement à 360° du dirigeant. Michel Sarrat en fait un récit clair et précis : sa manière de respirer par le sport, la méditation de pleine conscience et la prière ; la remise en cause de son leadership par ses pairs et ses salariés ; le partage la responsabilité pour une réforme ambitieuse de la gouvernance ; l’accompagnement des actionnaires familiaux qui assurent la stabilité de l’entreprise ; et la délicate opération de sa propre succession… Michel Sarrat a su ouvrir des pistes aux 150 jeunes professionnels réunis à Bordeaux. Son livre peut inspirer ceux qui rêvent que la confiance et l’intelligence collective transforment leur organisation.

Bertrand Heriard